Kantor Imigrasi Palembang Akan Buka Layanan Mal Pelayanan Publik

0
Kantor Imigrasi buka layanan di mal pelayanan publik Palembang di Gedung Sriwijaya Promotion Center

Danum.id, Palembang – Untuk memberikan pelayanan semakin mudah dijangkau, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, Sumatera Selatan akan membuka tempat di mal pelayanan publik, bergabung dengan instansi pemerintah kota setempat.

Kepala Seksi Lalu Lintas Keimigrasian Kantor Imigrasi Palembang, Triman, mengatakan langkah itu diambil untuk berpartisipasi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat khususnya pelayanan pengurusan dokumen keimigrasian.

“Kami akan bergabung dengan instansi pelayanan yang lain, ini mulai disiapkan tim untuk bertugas di mal pelayanan publik,” kata Triman di Palembang Selasa (3/12/2019).

Kantor pelayanan imigrasi yang disiapkan pihaknya, akan berlokasi di gedung eks Sriwijaya Promotion center (SPC). Tetapi hanya sebatas pengurusan pembuatan paspor baru dan perpanjangan masa berlaku. Sedangkan pengurusan paspor yang hilang masih terpusat di Kantor Imigrasi Palembang.

Masyarakat yang selama ini hanya bisa melakukan pengurusan pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Palembang nantinya bisa memiliki tempat alternatif di mal tersebut sambil melakukan pengurusan dokumen dan perizinan lainnya.

Dengan pelayanan tersebut, masyarakat di enam kabupaten/kota yang masuk dalam wilayah kerja Kantor Imigrasi Palembang meliputi Kota Palembang, Prabumulih, Kabupaten Banyuasin, Musi Banyuasin, Ogan Ilir, dan Ogan Komering Ilir, bisa memilih tempat yang mudah diakses untuk membuat paspor.

Selain mengupayakan pelayanan paspor di mal pelayanan publik, pihaknya juga berupaya membentuk tim pelayanan paspor keliling untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat membuat dokumen keimigrasian itu.

Sementara sebelumnya Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Palembang Akhmad Mustain mengatakan, kota ini menjadi salah satu dari 11 daerah yang ditunjuk pemerintah pusat untuk membuka mal pelayanan publik.

“Melalui mal pelayanan publik masyarakat sekarang ini bisa mendapatkan pelayanan perizinan dan non-perizinan oleh DPM-PTSP,” terang Mustain.

Selanjutnya, kata Mustain, secara bertahap dibuka pelayanan paspor, kependudukan, pelayanan pajak dan retribusi daerah, pelayanan air dan listrik, pelayanan BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan, jasa raharja, bea cukai, pelayanan perbankan, bahkan pelayanan pertanahan dan kepolisian. (Frd/Ant)